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我院举办核心理念培训 提升职工全员素质

发布日期:2015年09月30日 浏览次数:687 作者:

为培养和强化职工爱岗、敬业、诚信、友善的价值观,推动医院文化建设向更高层次发展,bet365-体育在线投注_365体育投注是真的_365体育投注中奖连续两年聘请“北京吴春容管理咨询中心”的吴春容教授,为全院职工举办了“感恩、敬业、协作、超越,帮助别人、成就自己、重塑人生”为主题的全员核心理念培训。为期两年的培训活动,日前圆满结束并达到了预期效果。   

   今年举办的第二期核心理念培训,是在去年一期感恩、敬业基础上的强化和继续。吴春容教授重点从提高人的情商、友爱、人文精神和人文关怀及服务礼仪、沟通技巧、优质服务等方面作了精彩讲解,并通过现场提问解答、观看视频、团队游戏、登台作感悟发言、医疗服务情景模拟等方式进行了专项训练,以加深学员的理解和感悟。

    核心理念培训活动以班为单位,全院500余名职工不分科室,分别编入7个班,每班又分成不同的学习小组,采用脱产的方式,以保证学员在2天的时间内,全身心地投入学习。学员不分职务高低,年龄长幼均以同学相称。班与班、组与组为了集体荣誉相互竞争、团结协作,学习氛围紧张浓郁。

    培训结束以后,县医院于9月2日召开全院职工培训总结大会。科教科长郭海燕将本次培训情况、学习效果、各班培训亮点、调查问卷分析、培训收获等进行了汇报总结。同时,会务组还制作了“感谢培训让我们收获很多”为主题影视短片。从“孝不能等、感恩的心、精诚协作、沟通从心开始、服务快乐你我”等五个方面,展现了学员们培训的精彩瞬间,以及培训后以感恩的理念、积极乐观的心态面对工作、生活、家庭,和为患者提供热情服务的新精神面貌。 连续两年的核心理念培训,达到了预期目的。为进一步加强医院文化建设,提升职工素质和综合服务能力起到了强有力地推动作用。

二班班委

踊跃发言

认真听讲

为小组荣誉而战

红六班《感恩的心》手语操表演

小组合影

培训让我们更加爱国爱院爱岗敬业